Evite transtorno no atendimento durante falhas massivas com o Chatbot Mundiale
Gerencie a comunicação e minimize o impacto das falhas massivas com uma ferramenta feita sob medida para o mercado de Telecom.
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Grandes marcas recomendam a Mundiale
No sistema da Mundiale,
informe a região afetada pela falha e a mensagem que será enviada ao cliente.
Cadastro
Ativação
Revise as informações que você inseriu e então ative a notificação.
Como o chatbot notifica sobre uma falha massiva?
Tudo pronto
Agora, quem iniciar uma conversa e estiver na área afetada recebe automaticamente informações sobre a falha, reduzindo demandas para sua equipe.
Gerenciamento
Após a correção, os clientes que iniciaram a conversa serão notificados sobre a resolução.
Diga adeus à ineficiência e aos processos manuais
No sistema da Mundiale,
informe a região afetada pela falha e a mensagem que será enviada ao cliente.
Cadastro
Ativação
Revise as informações que você inseriu e então ative a notificação.
Tudo pronto
Agora, quem iniciar uma conversa no WhatsApp do seu provedor e estiver na área afetada recebe automaticamente as informações da falha, evitando o transbordo para o seu time de atendimento.
Gerenciamento
Após a correção, clientes que iniciaram a conversa receberão notificação automática de resolução.
Nossos clientes provam o que a gente fala
Benefícios que você não encontra com outro chatbot
Atendimento Personalizado
Suporte dedicado para atender e acompanhar o seu Provedor.
Dashboard Exclusivo
Gerencie o atendimento de forma centralizada, simples e visual.
Inteligência Artificial
Nossa solução utiliza IA para automatizar e otimizar o atendimento.
API WhatsApp Oficial
Usamos a API Oficial, garantindo mais confiabilidade e segurança.
Benefícios que você não encontra em outro chatbot
Integração com seu ERP
Conecte nosso chatbot aos principais ERPs do mercado de Telecom.
Venda muito mais planos
Automatize e otimize as vendas, garantindo mais planos fechados.
Reduza a inadimplência
Envie boletos e automatize lembretes de pagamento para seus clientes.
Comunique-se com cliente
Comunique novas ofertas ou outras informações quando necessário.
O chatbot Mundiale vai muito além
Nossos números
+20
anos
de história
+400
clientes ativos
e satisfeitos
Até
80%
de atendimento
retidos pelo bot
84%
das vendas sem
contato humano
Até
+40
de mensagens
trocadas por mês
M
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Atendimento Personalizado
Suporte dedicado para atender e acompanhar o seu Provedor.
Dashboard Exclusivo
Gerencie o atendimento de forma centralizada, simples e visual.
Inteligência Artificial
Nossa solução utiliza IA para automatizar e otimizar o atendimento.
API WhatsApp Oficial
Usamos a API Oficial, garantindo mais confiabilidade e segurança.
Integração com seu ERP
Conecte nosso chatbot aos principais ERPs do mercado de Telecom.
